プライバシー・ポリシー

最終更新日:2021年11月9日

ギャラクシー・エンターテイメント・グループ・リミテッド（Galaxy Entertainment Group Limitedおよびその関連会社、以下「当社」または「私共」という）は、お客様の個人情報（「情報」）の保護に務めております。

本プライバシー・ポリシーは、私共が、グループとしておよび個々の会社として、お客様の情報および情報に関連するお客様の権利をどのように収集し使用するかを規定します。

当社が収集するデータ

私共は様々な方法でお客様の方法を入手します。例えば、当社のウェブサイト、携帯のアプリ、印刷物を含むその他の媒体を通じて入手します。
私共は随時、お客様についての特定の個人情報を収集することがあります。例えば、当社商品またはサービスの提供のため、もしくは、コメントまたは質問に回答するために収集します。お客様の情報が収集される際に、特定のデータが必要でそのようなデータを提供しなかった場合にどうなるかをお知らせします。
当社がお客様から収集するデータのカテゴリーには以下が含まれます:
1. 名前、性別、年齢などの個人の詳細。
2. 通信用の連絡先、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先詳細。
3. 取引情報（例: 予約の処理に必要なクレジットカード情報など）。
4. 特別な商品またはサービスに関するお客様の嗜好。
お客様のコンピューターまたはデバイスから「クッキー」またはその他のテクノロジーを使用して特定の技術的な情報を収集することがあります。そのような情報には以下が含まれます:
1. ブラウザーの詳細（例: インターネットプロトコルのアドレス、ブラウザータイプ）。
2. デバイスの詳細（例: デバイスのモデル、MACアドレス、広告識別子、オペレーティングシステム）。
3. デバイスの位置情報。
クッキーとはお客様のコンピューターのインターネットブラウザーに配置されるテキストファイルです。一部のクッキーは当社から直接提供され、その他のクッキーは広告やデータ解析プロバイダーなどの第三者によって提供されます。詳細は当社の「クッキー通知」をご覧ください。
当社では通常、人種、民族出自、政治的立場、宗教、健康、性的指向などに関するデータを収集または処理しません。

データの使用方法

当社では、ビジネスの運営や顧客に最高品質のサービスを提供するために必要な特定の情報に対してのみ、お客様のデータの収集と使用を制限しています。
当社ではデータを以下の目的の1つ以上のために使用することがあります:
1. 商品またはサービスの予約および/または購入を処理するため;
2. レストラン、シネマ、ショー、イベント、パッケージ予約を含む、飲食およびその他のエンターテイメントの手配を確認するため;
3. 交通手段およびホテルの客室などを含む旅行の手配を確認するため;
4. 請求および支払いを処理するため;
5. 当社サービスについてユーザーと当社がコミュニケーションを取るため;
6. 目的を識別および確認するため;
7. マーケティング目的（お客様の同意に基づく）として、受賞者に通知、および、割引、特典、特権、プロモーションなどの権利を通知し、提供するためなどを含む、オンラインマーケティングキャンペーンおよびプロモーションプログラムの運営するため;
8. お問い合わせや苦情を取り扱うため;
9. 受賞者に通知、および、割引、特典、特権、プロモーションなどの権利を通知するため;
10. 顧客の希望やニーズをより理解するための顧客調査; 顧客のために商品および/またはサービスを研究および/またはデザインし、商品および/またはサービスの提供を促進、改善、拡充するため;
11. 統計分析（行動分析や評価を含む）を含む当、社のための参照や記録、内部の運営や管理目的;
12. 法律や規則に基づき、当社、当社子会社および/または関連会社が遵守すべき、または遵守されることが期待される、データの開示および使用に関する義務、要件、または取り決めに従うため;
13. 上記の段落のいずれかに直接関する、または、関連する目的に使用することがあります。

データの転送

本プライバシー・ポリシーに別段の記載がある場合を除き、もしくは、収集時に、当社はお客様のデータを販売または交換しません。
当社は、機密保持義務のある当社の従業員、代理人、契約業者、子会社、関連会社および/または第三者プロバイダーと、「データの使用方法」に記載されている目的のためにデータを共有することがあります。
当社は、法律または裁判所命令により要求される場合、もしくは、政府機関または法執行機関から要求があった場合、もしくは、当社または他の人の正当な権利や財産を保護するために開示が必要または適切であると判断した場合には、データを開示することもあります。
お客様に商品および/またはサービスを提供する目的のため、お客様は当社にデータを提供することに同意します。また、本プライバシーポリシーに記載されている目的のためにそのようなお客様のデータを処理すること、および、その他の管轄区域の当社の従業員、代理人、契約業社、子会社、関連会社、第三者プロバイダーに開示することについても同意します。しかしながら、状況に応じて、その他の管轄区域では適用される法律に従い、そのような開示について別途同意を求めることがあります。
当社はグローバルなビジネスを展開しているため、上記記載のデータ受け取り人がお客様がお住まいの管轄区域の外にいる場合があります。そのような転送に関する該当する法的要求に従って、適切な予防措置を講じるよう努めます。

データの保持および保護

当社は、データを収集する目的を達成するために必要な期間を超えてデータを保管または保存しません。
合理的な措置を講じて、データのセキュリティを向上させます。

ダイレクトマーケティング活動

当社は、ダイレクトマーケティング目的でお客様のデータを使用する意図があり、その場合は使用前にお客様の同意を求めます。これらのダイレクトマーケティング材料には、ホテル、ホスピタリティ、旅行、輸送、小売、エンターテイメント、飲食、その他の、レストラン、シネマ、ショー、イベント、パッケージ予約などを含むエンターテイメント手配、当社が定期的にお客様に提供する商品とサービス、に関連するマーケティングキャンペーンおよびプロモーション用プログラムが含まれます。
お客様のデータをダイレクトマーケティング活動の目的で使用されないようにしたい場合は、当社まで書面、または、Eメールにて、そのような目的でデータを使用されたくない旨を通知してください。
お客様はいつでもオプトアウトする権利があります。

データのアクセスおよび修正の権利

お客様はご自分のデータへのアクセスおよび修正を要求することができます。
この権利を行使するには、当社へ書簡で通知またはinfo@galaxyentertainment.comへEメールでご連絡ください。データへのアクセス要求またはデータ修正要求に対して、適用する法律に従って回答し、その要求に応じるための手数料を課すことがあります。

年齢制限ポリシー

マカオの法律に基づき、21歳未満の方はカジノエリアに入場することができません。他の管轄区域では、ウェブサイトでディスカッションされるまたは含まれる活動または情報に対して別の年齢制限があることがあります。
本ウェブサイトや他のウェブサイトから情報を閲覧、使用または取得を制限する適用する年齢制限が、お客様の管轄区域にあるかどうかを確認することは、お客様の責任です。疑問がある場合は、現地当局や法的アドバイザーに相談することをお勧めします。

言語

本プライバシー・ポリシーの英語版と中国語版に何らかの齟齬があった場合は、英語版が優先されるものとします。

プライバシー・ポリシーへの変更

当社は本プライバシー・ポリシーを適宜変更することがあります。
プライバシー通知を変更する場合、当社ウェブサイトに通知を投稿、または、変更についてお客様にお知らせします。
本プライバシー・ポリシーを定期的ご確認いただき、最新版を把握するようお勧めします。

お問い合わせ

コメント、ご意見、または、データの使用方法に関する懸念事項がある場合は、お気軽にEメールで、または、ゲスト・リレーションズ・ホットライン+853 8883 3998にお問い合わせください。